Thứ Sáu, 5 tháng 5, 2017

Lựa chọn phần mềm chăm sóc khách hàng ICIC hiệu quả

Tại sao các doanh nghiệp nên mua phần mềm chăm sóc khách hàng ICIC?
- Khi sử dụng phần mềm ICIC sẽ giúp chủ doanh nghiệp nâng cao tỷ lệ ký thành công hơn 30 - 50% so với thông thường khi chưa sử dụng phần mềm. Tại sao lại như vậy?
+ Kiểm soát được việc nhân viên đang tư vấn khách hàng t
+ Kịp thời hỗ trợ kinh doanh khi cần.
+ Có số liệu để thống kê hiệu quả tìm kiếm, tư vấn, ký kết hợp đồng của từng nhân viên kinh doanh.

Phần mềm chăm sóc khách hàng ICIC là giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp.
Hiểu được những khó khăn trong vấn đến quản lý và chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp, công ty CP đầu tư và công nghệ đã xây dựng và triển khai thành công phần mềm chăm sóc khách hàng cho các doanh nghiệp trên cả nước. Ưu điểm nổi bật của phần mềm chăm sóc khách hàng ICIC:
- Quản trị thông minh, tiện lợi: Phần mềm với giao diện phần mềm trực quan, kết hợp các chức năng quản lý và chăm sóc khách hàng tiện lợi.
+ Quản lý chăm sóc khách hàng trực tuyến đa kênh
+ Quản lý và chăm sóc khách hàng thật đơn giản
+ Phần mềm sử dụng được ngay.
+ Hỗ trợ Online 24/7, khi doanh nghiệp sử dụng phần mềm chăm sóc khách hàng ICIC có các kênh hỗ trợ như: Gửi hỗ trợ, LiveChat, và Hotline. Đội ngũ hỗ trợ sẽ nhanh chóng tiếp nhận và giải quyết.
Xem thêm: Nên mua phần mềm quản lý kho nào hiệu quả nhất hiện nay?
Phần mềm chăm sóc khách hàng ICIC được xây dựng dựa trên những tập hợp nghiên cứu kỹ lưỡng về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, phần mềm chăm sóc khách hàng ICIC luôn cập nhật đúng thời gian thực, tình hình công việc, thời gian làm, tiến độ của hợp đồng để doanh nghiệp có những chính sách riêng phù hợp.
- Nhập xuất dữ liệu nhanh, chính xác:
+ Hệ thống cho phép nhập, xuất dữ liệu qua Excel nhanh, tiện dụng
+ Tính bảo mật cao: Sử dụng công nghệ mới, tiên tiến mang lại sự bảo mật tuyệt đối. Cơ sở dữ liệu và ngôn ngữ lập trình phần mềm.
+ Phần mềm có khả năng phân quyền linh hoạt: Phân quyền cho từng thành viên tham gia vào phần mềm.
ICIC là phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng tốt nhất hiện nay. Phần mềm có đầy đủ các các tính năng cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp bạn nâng cao tỷ lệ ký hợp đồng. Nếu doanh nghiệp bạn nhanh chóng có 1 phần mềm chuyên nghiệp để quản lý tình trạng tư vấn khách hàng thay vì sử dụng excel, word để lưu trữ thì đây là một phần mềm lý tưởng cho doanh nghiệp bạn.
Bên cạnh đó, kho giải pháp quản lý ISAP mang tới những phần mềm quản lý doanh nghiệp hiệu quả: phần mềm sản xuất, phần mềm quản lý kho, phân phối cuộc gọi,..

Mọi thông tin liên hệ hotline 0962 464 466

Không có nhận xét nào:
Write nhận xét

Recommended Posts × +